Zmluvné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY SPOLOČNOSTI MÜSSLER BOOKS, s.r.o.
1. ÚVODNÉ USTANOVENIE
Tieto všeobecné obchodné podmienky upresňujú podmienky realizácie dodávok tovaru spoločnosti MÜSSLER BOOKS, s.r.o., sídlo: Bodíky 99, 930 31 Bodíky, IČO: 47408529, DIČ: 2023940413, výpis z obchodného registra Okresného súdu Trnava., oddiel: Sro, vložka číslo 33075/T (ďalej len Predávajúci).
2. PREDMET PLNENIA
„Predmet plnenia“ týchto všeobecných obchodných podmienok je realizácia dodávok tovaru – kníh, a s tým spojených služieb záväzne objednaných Kupujúcim.
3. OBJEDNÁVKA
Kupujúci bude tovar objednávať písomne, e-mailom na objednávkovom formulári, ktorý je súčasťou tohto e-shopu, alebo na vlastnom objednávkovom formulári, obsahujúcom: Názov firmy, fakturačná / dodacia adresa, IČO, DIČ, platobné podmienky, spôsob dopravy, kontaktná osoba / telefón, kód a názov tovaru, počet kusov, alebo prostredníctvom webu www.mussler-books.sk. V objednávke vyplní Kupujúci všetky požadované údaje. Ak Predávajúci nebude môcť spracovať objednávku pre chýbajúce alebo nesprávne uvedené údaje, nie je objednávka považovaná za platnú. V prípade, že kupujúci stornuje svoju objednávku je povinný uhradiť predávajúcemu zmluvnú pokutu vo výške 50% z hodnoty objednávky.
4. CENA
Ak neboli dohodnuté iné ceny, platia ceny uvedené v katalógu pri jednotlivých tovaroch a službách pri množstvách uvedených v cenovej tabuľke. Tieto ceny sú uvedené s DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo ceny zmeniť vydaním nového (aktualizovaného) cenníka.
6. DODACIE PODMIENKY
Dodacia lehota tovaru, ktorý sa nachádza na sklade predávajúceho je 5 pracovných dní od objednávky. Dodacia lehota tovaru, ktorý nie je k dispozícii na sklade, ale je na sklade u subdodávateľov je termín dodávky 10 pracovných dní odo dňa objednávky. Dodávka tovaru sa realizuje prevzatím tovaru Kupujúcim alebo odovzdaním tovaru dohodnutému prepravcovi. Za doručenie dodávky bude Kupujúcemu účtovaná cena podľa platných cenníkov zmluvných prepravcov, ak nie je dohodnuté inak. Pri objednávke s osobným odberom táto položka nebude účtovaná. Vzhľadom na charakter tovaru si Predávajúci vyhradzuje právo na zmenu lehoty dodávky tovaru prípadne zrušenie dodávky tovaru z dôvodu vypredania zásob. Kupujúcemu v tom prípade, nevzniká nárok na zrušenie ostatného záväzne objednaného tovaru.
Doprava prepravcom
Za doručenie dodávky prepravcom bude Kupujúcemu účtovaná cena platného cenníka poštových služieb za každú objednávku do 200 €. Pri objednávke nad túto sumu táto položka nebude účtovaná.
Osobný odber
Pri osobnom prevzatí tovaru Kupujúcim v spoločnosti MÜSSLER BOOKS, s.r.o., odberné miesto: Balkánska 102 (budova pošty 1 posch.), 851 10 Bratislava-Rusovce nebude položka za dopravu účtovaná.
7. PLATOBNÉ PODMIENKY
Úhrada objednaného tovaru je realizovaná platbou v hotovosti alebo dobierkou, resp. platbou na faktúru so splatnosťou 14 dní, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Pri nedodržaní doby splatnosti faktúry, zaplatí Kupujúci zmluvnú pokutu za každý jeden deň omeškania platby vo výške 0,5 % z kúpnej ceny tovaru. Ďalšiu zákazku po nedodržaní doby splatnosti faktúry prevezme Kupujúci na dobierku, alebo oproti platbe v hotovosti.
8. ZÁRUKY, REKLAMÁCIE A NÁHRADY ŠKODY
Vzhľadom na druh tovaru a určenie jeho použitia negarantuje Predávajúci žiadne špecifické vlastnosti tovaru, garantuje však, že tovar bude mať počas ďalej uvedenej záručnej doby vlastnosti pri tomto druhu tovaru zvyčajné vzhľadom na používanie a zaobchádzanie s tovarom. Záruka je určená písomnou formou – dokladom o kúpe . Záručná doba začína plynúť dňom splnenia dodávky. Ak dodávka vykazuje zrejmé (zjavné) poškodenie pri odbere tovaru, je Kupujúci povinný oznámiť nedostatky na tovare okamžite, najneskôr do piatich dní od prevzatia tovaru. V prípade, že sa jedná o množstevnú reklamáciu, je Kupujúci povinný si túto uplatniť okamžite, najneskôr do piatich dní od prevzatia tovaru. Neskoršie reklamácie Predávajúci nie je povinný brať do úvahy. Predávajúci nebude uznávať reklamácie Kupujúceho v prípade neodbornej manipulácie s tovarom. Riešenie reklamácií, náhrady škody a záručná doba je stanovená ustanoveniami Obchodného zákonníka.
9. OSTATNÉ USTANOVENIA
Tieto obchodné podmienky platia v internetovom obchode www.mussler-books.sk v deň odoslania úplnej elektronickej objednávky, pokiaľ nie je medzi účastníkmi písomne dohodnuté inak. Odoslaním elektronickej objednávky Kupujúci vyhlasuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok.